Al llarg del passat any 2020, van canviar moltes coses a causa de la crisi sanitària. Un dels sectors que més s'ha hagut d'adaptar a les noves situacions, ha estat el de la logística vinculada amb l'e-commerce a causa del gran augment de demanda per part dels consumidors.

Així i tot, els experts confirmen que només s'ha tractat d'una acceleració i una consolidació en el sector que ja estava prevista desde fa anys atès que resulta inevitable que cada vegada més el comerç electrònic vagi guanyant terreny al comerç tradicional. Un cas que reflecteix molt bé aquesta situació és la multinacional Amazon, que enguany ha augmentat els seus ingressos de manera radical veient-se obligada a invertir més recursos en el seu sistema logístic per a poder satisfer a tots els seus clients.

Segons un estudi de l'observatori sectorial DBK, els sistemes logístics vinculats amb l'e-commerce, van generar un volum d'ingressos de 2.300 milions d'euros deixant així un increment del 24,3% respecte al 2019. Aquest augment tan radical, no sols ha estat a causa de la situació sanitària, hem de recordar que l'augment de l'e-commerce és un procés natural del mercat. El comerç electrònic porta anys en augment i actualment ja existeixen més de 22 milions de compradors en línia a Espanya.

El canal en línia, cada vegada és més utilitzat a causa de la gran quantitat de beneficis que aporten els comerços electrònics als usuaris. Les grans inversions en els sistemes logístics per part dels diferent e-commerce, han permès als usuaris gaudir de serveis més ràpids, eficaços i segurs.
Actualment, Catalunya és la comunitat autònoma amb una taxa més alta de compradors a nivell digital amb un 17,8%. Li segueix Andalusia amb un 16,6% i finalment la Comunitat de Madrid amb un 16,3%.

Un altre aspecte que ha resultat molt important per a l'augment de l'e-commerce, ha estat l'augment exponencial de punts de convivència.
Els punts de convivència ofereixen una enorme flexibilitat i proporcionen molts beneficis als clients, els transportistes i als propietaris de les botigues. Són comerços de proximitat de tota mena que, en unir-se als punts de convivència, permeten als consumidors anar a buscar el paquet en un lloc de proximitat on els vagi millor rebre'l o recollir-lo.

A més del comentat, permeten optimitzar els lliuraments en relació amb la “última milla” reduint tant els temps de lliurament com el nivell d'emissions de carboni realitzat per part dels transportistes.

A causa de l'augment exponencial dels comerços electrònics, cada vegada més, resultaran més importants les empreses logístiques, atès que són la columna vertebral de l'e-commerce. Per aquest motiu, des de Nordlogway, no parem d'evolucionar per a poder oferir els millors serveis als nostres clients.